Artık dijital çağın hızla hayatımızda yer kapladığı bir döneme girmiş bulunuyoruz. Biz hızlıyız fakat teknoloji bizden daha da hızlı. Bu nedenle marka ve potansiyel müşteri birbirine aşık iki sevgili gibi çok yoğun duygular beslemelidir. Bu yoğun duygular sayesinde marka aşkı oluşur. Böylelikle marka imajı potansiyel müşterinin zihninde hep hatırlanabilir kalmaktadır. Peki ya siz bu çağa ayak uyduran tarafta mısınız yoksa geride kalıp yetişemeyen tarafta mı?
Marka Aşkı mı?
Marka için reklam dünyası oldukça önem arz etmektedir. Çünkü bu dünya kelimeler ile oynamayı bilen, görsel iletişim yönü ile zihinde olumlu bir iz bırakabilen bir dünyadır. Bu şekilde hedef kitleyi harekete geçirmeye odaklanır. Bu büyük dünya içerisinde, hedef kitlenin kalbine giden yol iyi bilinmelidir. Çünkü bu şekilde sevgiyi kazanacaktır. Aslında ‘’İlk Görüşte Marka İkinci Görüşte Aşk’’ dememizin asıl nedeni budur.
Bizlere bazı duygular hissettiren marka bazen de daha fazlasını vadeder. Marka ile hisli bir bağ kurmanın adı ‘’Love Mark’’ olarak bilinir. Türkçe’ye çevrildiğinde ise Marka Aşkı olarak adlandırılır.
Marka aşkı Kevin Roberts tarafından ortaya çıkmıştır. Bu kavram insanların markalara hem yüksek bir sevgi ve saygı duyduklarını hem de mantık dışı bir aşk ile bağlandıklarını söylemektedir. Bugün en sevdiğiniz kitap veya bir şarkıya, sevdiğiniz bir insana nasıl bağlıysanız bir markaya da o şekilde bir tutku ile bağlanmanız anlamı taşımaktadır. Bu duygusal bağ, sadece bir ürünü satın aldırmıyor ayrıca insanlara o markanın kalpten gelen bir hisle körü körüne savunmalarını da sağlıyor.
Marka ile olan aşkımız aslında ilk görüşte başlamaktadır. Bir markayı ilk gördüğümüzde veya duyduğumuz zaman, bize nasıl hissettirdiği ve ne kadar hafızamızda yer ettiği önemlidir. İyi bir marka olmak istiyorsanız akılda kalıcı olmalı ve potansiyel müşteriye kendini iyi hissettirmeniz oldukça önemli olacaktır. Marka aşkı aslında marka bağlılığı ile de birbiriyle uyumludur. Bir marka potansiyel müşterisi ile sağlıklı bir ilişki kurmalıdır. Peki ya markalaşmak için yapılması gerekenler neler biliyor musunuz?
Markalaşma Nedir?
Öncelikle markalaşma nedir? gelin hep birlikte buna bir bakalım. Markalaşma, bir ürünü diğerlerinden farklılaştırıp onu tanımlayan isim, ya da tasarım üretmek için yapılan pazarlama çalışmasıdır. Güçlü bir marka kimliği oluşturmanız gerekmektedir. Böylelikle hedef kitlenin hafızasında güçlü bir marka imajı da oluşturmuş olacaksınız. Müşteri ilişkilerinizi güçlendirmek size çok büyük avantajlar sağlayacaktır hedef kitlenizi tanıdığınız taktirde bu adımları rahatlıkla yapabileceksiniz.
Markalaşma Neden Önemlidir?
Markalaşma neden önemlidir sorusunun cevabı şu şekildedir; Marka imajı bir kuruluşu sağlam temellere oturtmayı sağlar. Bu temel için yardımcı olan unsurlar; slogan, marka imajı, marka kimliği gibi ögelerdir. Bu hizmetler marka iletişimini öne çıkartarak, aynı zamanda ürünleri tüketicilerin gözünde belli bir değere ulaştırmaktadır.
Markaya olan değeri arttıran markalaşma ve böylelikle hedef kitle için saygın bir marka olmanızı sağlar. Marka bilinirliğini arttırmanız, tüketicilerin ürün ve hizmetlerinize aşina olmasını sağlarken, daha geniş kitlelere ulaşmanıza da yardımcı olur. Markanız tanındıkça marka imajınız da bir o kadar güçlenerek, pazarda daha da tanınmanızı sağlayacak etkenler arasındadır.
Dünyada Marka Aşkı Sağlamış Marka Örnekleri
Marka aşkı anlamında en iyi örneklerden birisi Harley Davidson’dur. Harley Davidson aslında bir şirkettir. Ama potansiyel müşterilerin aklında ‘‘motosiklet kulübü’’ olarak yer edinmiştir. Motor kullanmak isteyen, motor seven her potansiyel müşteri için büyük bir tutkudur. Marka aşkı ile ilgili vereceğimiz bir diğer örnek ise hiç şüphesiz Apple markasıdır. Bilgisayar, telefon, tablet ve diğer ürünleri ile teknoloji sektöründe diğer markalardan çok daha üstündür. Apple, teknoloji sektöründe diğer markalara öncülük etmektedir.
Aşk Duyulacak Bir Marka Olmanın Sağladığı Faydalar Nelerdir?
Potansiyel müşterilerinizin marka aşkı yaşamasının sektördeki önemi oldukça büyüktür. Markanıza çok uzun vadelerde güvenilirlik algısı kazandırmaktadır. Müşterileriniz ile kuracağınız marka aşkı bağı uzun yıllar boyu sürecek satın alma ilişkisine oldukça iyi bir katkı sağlayacaktır.
Peki sağladığı faydalar neler hep birlikte bakalım:
- Uzun vadeli satın alma
- Marka imajı artması ve markaya anlam katma
- Marka güveni oluşturma
- Müşteri sadakati
- Potansiyel müşteriye kısa sürede ulaşma
Marquon Digital ile birlikte markanızı büyütmek için tutkulu bir yolculuğa hazır mısınız?