Günümüzde, ürün ve hizmetlerin dijital ortamlarda tanıtılmasıyla ilgili bir terim var ki, bu kavram artık bir giriş cümlesiyle kısaca açıklanamayacak kadar geniş bir alanı kapsıyor.
Dijital pazarlama nedir nasıl yapılır bu yazımızda değineceğimiz konulardan olacak.
İnternetin ve mobil teknolojilerin gücüyle birlikte, ticaretin ve pazarlamanın evrimi dijital pazarlamaya doğru yönlendirdi.
Dijital pazarlama, internet, arama motorları, sosyal medya, mobil uygulamalar gibi çeşitli kanalları içine alıyor.
Dijital pazarlamanın kökeni, ilk e-postanın gönderildiği 1971 yılına dayanıyor. Aslında o günden bu zamana kadar herhangi bir alanda iletişim kurabilen her iki taraf için bir pazarlama alanı oluşturuldu.
Dijital pazarlama terimi ortaya çıktıktan 4-5 yıl sonra tıklanabilir banner reklamları yayınlandı, bu da dijital pazarlamanın aslıda ilk temellerinin atılmasında büyük rol oynadı.
Siz de markanız için başarılı dijital pazarlama stratejileri oluşturarak, marka bilinirliğinizi artırabilir ve böylelikle hedef kitlenizin zihninde başarılı bir yer edinebilirsiniz.
Dijital dünyanın hızla değişen doğasında, pazarlama stratejileri de sürekli olarak evrim geçiriyor.
Ancak, bu değişimle birlikte, potansiyel müşterilere ulaşma ve marka bilinirliğini artırma konusunda sınırsız fırsatlar da ortaya çıkıyor.
Artık, sadece ürün ve hizmetlerinizi sergilemekle kalmıyor, aynı zamanda hedef kitlenize daha kişisel ve etkili bir şekilde ulaşma şansına da sahip olmuş oluyorsunuz.
Sosyal medyanın yükselişiyle ve dijital pazarlama süreçleri ile markalar artık müşterileriyle doğrudan etkileşim kurabiliyor, geri bildirim alabiliyor ve ihtiyaçlarına daha hızlı cevap verebiliyorlar.
Ayrıca, markalar artık mobil teknolojilerin gelişmesi ile tüketicilerin her zaman ve her yerden erişebilecekleri konumdalar.
Dijital pazarlamanın faydaları ile artık sadece ürün ve hizmetleri tanıtmakla kalmayıp aynı zamanda marka sadakatini artırmak, müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve satışları artırmak gibi bir dizi hedefi de içeriyor.
Bu nedenle, dijital pazarlama stratejileri doğru bir şekilde uygulandığı taktirde işletmenizin başarılı olmaması için hiçbir neden yok!
Dijital Pazarlama Ne İşe Yarar?
Dijital ajanslarla çalışmanın ve dijital pazarlamanın ne anlama geldiğini anlamak önemlidir, ancak e-ticaret girişimcileri için asıl mesele, neyin işe yaradığını bilmektir.
TÜİK’in araştırmasına göre, 16-74 yaş arası bireylerin internet kullanım oranının 2020’de %79’a ulaşması bekleniyor ve evden internete erişim imkanının %90,7’ye çıkması da dijital pazarlamanın ne kadar etkili olabileceği hakkında net fikirler sunabilir.
İstatistiklere göz atmak her zaman dijital pazarlama stratejilerinin bir parçası olmuştur.
Dijital pazarlamanın en büyük kozu, ölçülebilir sonuçlardır. Mobil geniş bant bağlantısıyla internet erişim oranının %86,9’a ulaşması da dijital pazarlamanın önemi sürecini artıran bir diğer dijital ölçüdür.
Bu istatistikler, işletmelerin dijital pazarlama stratejilerini şekillendirirken hangi yolların en etkili olduğunu belirlemelerine yardımcı olabilir.
Çünkü artık tüketicilerin çoğu çevrimiçi dünyada etkin bir şekilde varlık gösteriyor ve bu da işletmeler için çevrimiçi pazarlamanın ne kadar hayati olduğunu gösteriyor.
Dijital pazarlama, sadece bir web sitesi oluşturmak veya sosyal medya hesapları açmakla sınırlı değildir.
Asıl mesele, doğru hedef kitleye doğru mesajı iletmek ve bu mesajın nasıl karşılık bulduğunu izlemektir.
Bu nedenle, dijital pazarlama stratejileri oluştururken, ölçülebilir metriklerin ve istatistiklerin önemi büyüktür.
Bu verilere dayanarak, işletmelerin bütçelerini en verimli şekilde kullanmaları ve en iyi dönüşü elde etmeleri mümkün olur.
Dijital Pazarlama ile Geleneksel Pazarlama Arasındaki Fark Nedir?
Pazarlama dünyası sürekli bir değişim içinde. Her gün birbirinden farklı pazarlama stratejileri ortaya çıkıyor ve bu stratejilerin her biri farklı sonuçlar doğuruyor.
Ancak, günümüzde çoğu yeni pazarlama yöntemi, mevcut dijital pazarlama tekniklerinden türetiliyor.
Bu durum, pazarlama yöntemlerini genellikle geleneksel ve dijital olarak iki ana kategoriye ayırıyor.
Maliyet
Geleneksel pazarlama için ana araçlar genellikle televizyon ve gazetelerdir. Bu tür profesyonel basılı ve reklam medyası, genellikle büyük bir bütçe gerektirir.
Ancak, dijital pazarlama süreçleri için genellikle büyük bütçelere ihtiyaç duyulmaz.
Zamanlama ve Süreklilik
Geleneksel pazarlama yöntemleriyle yapılan reklamlar belirli zamanlarda yayınlanır ve bu süre zarfında potansiyel müşterilerinizin reklamlarınızı görmesi garanti değildir.
Bu nedenle, marka bilinirliğini sürdürmek zor olabilir. Ancak, dijital pazarlama stratejileri reklamlarınız 7/24 görülebilir durumdadır.
Verileri İzleme ve Ölçme
Dijital pazarlama, reklam kampanyalarınızdan elde ettiğiniz verileri izlemenize ve ölçmenize olanak tanır.
Gösterimlerden tıklamalara kadar her türlü veriye kolayca erişebilir ve bu verileri analiz ederek stratejilerinizi optimize edebilirsiniz.
Bu, dijital pazarlamanın avantajları açısından oldukça önemli bir yere sahiptir. Geleneksel reklam yöntemlerinde bu kadar detaylı verilere ulaşmak mümkün olmaz.
Ziyaretçi Analizi
Dijital pazarlama ile web sitenize gelen ziyaretçilerin sayısını ve davranışlarını izleyebilirsiniz. Bu sayede hangi kanalların ve içeriklerin en etkili olduğunu belirleyebilir ve pazarlama stratejinizi buna göre şekillendirebilirsiniz.
Hedef Kitleye Ulaşma
Geleneksel pazarlama yöntemleri genellikle geniş kitlelere hitap ederken, dijital pazarlama daha spesifik bir hedef kitleye ulaşma imkânı sunar.
Sosyal medya gibi platformlarda demografik özelliklere dayalı reklamlar yayınlayarak, daha doğrudan bir etkileşim sağlayabilirsiniz.
Sonuç olarak, dijital pazarlama, daha ölçülebilir, daha hedef odaklı ve daha esnek bir pazarlama yöntemi sunar.
Bu nedenle, günümüzde birçok işletme dijital pazarlama stratejilerine ağırlık veriyor ve bu sayede daha etkili sonuçlar elde ediyor.
En Başarılı Dijital Pazarlama Örnekleri
Türk Hava Yolları (THY), 2012 Londra Olimpiyatları süresince oldukça yaratıcı bir dijital pazarlama stratejisi uyguladı. Londra’nın çeşitli bölgelerindeki otobüs duraklarına QR kodları yerleştirdi.
Bu QR kodlarını tarayan kişilere, belirli güzergahlara ücretsiz bilet kazanma fırsatı sunuldu.
QR kodlarının otobüs duraklarına yerleştirilmesi, potansiyel müşterilere ulaşmanın ve onları etkileşime geçirmenin yaratıcı bir yoluydu.
İnsanlar günlük hayatlarının bir parçası olan otobüs duraklarında bu QR kodları görerek ilgi çekici bir deneyim yaşadılar.
Bu da THY’nin marka bilinirliğini artırmasına ve potansiyel müşterilerle doğrudan etkileşim kurmasına olanak tanıdı.
En başarılı dijital pazarlama örnekleri için göstereceğimiz bir diğer marka ise KFC olacak.
KFC, genellikle dünyada örnek alınan dijital pazarlama stratejileriyle dikkat çekiyor. Özellikle, ‘yeterince bilinmediği için trip atan’ KFC Zinger Burger için yürüttüğü kampanya büyük ilgi gördü.
Bu kampanya, yeni nesil 3D yazıcılar ve özel maketlerin kullanıldığı bir film ve “Zinger yemezsen, sen kaybedersin.” şeklinde atılan bir tweet ile başladı.
Dijital pazarlama süreçleri başarılı bir şekilde yönetildiği için geniş hedef kitleye ulaşılma süreci başarılı oldu.
Özellikle, sosyal medya üzerinden yapılan paylaşımlar, markanın hedef kitlesini etkili bir şekilde harekete geçirdi.
Kampanyanın resmi sitesi de 80 binin üzerinde ziyaretçi tarafından tıklandı, bu da kampanyanın başarısını yeterince kanıtlamış oldu.
Bu örnekte görüldüğü gibi, dijital pazarlama stratejileri markaların geniş kitlelere etkili bir şekilde ulaşmasını sağlıyor.
Her marka, kendi hedef kitlesi doğrultusunda uygun pazarlama stratejilerini belirleyip, izleyerek, ölçerek ve optimize ederek benzersiz bir şekilde marka bilinirliğini artırabilir ve başarılı sonuçlar elde edebilir.
Dijital Pazarlamanın Avantajları Nelerdir?
Dijital pazarlamanın avantajları şu şekilde sıralanabilir:
- Dijital pazarlama sayesinde markanız hedef kitlelere başarılı bir şekilde ulaşır.
- Dijital pazarlama çalışmaları, markanın kitlesini büyütmesini sağlar.
- Firmaya ait ürün veya hizmetten daha fazla kişi haberdar olur.
- Geleneksel pazarlamadan daha geniş bir müşteri kitlesine erişim sağlar.
- Reklam sonuçlarını daha hızlı bir şekilde gözlemleme fırsatı sunar.
- Hedef kitleye özelleştirilmiş pazarlama stratejileri uygulanmasını sağlar.
- Dijital pazarlama sonuçları daha kolay ve hızlı bir şekilde değerlendirilebilir.
